Estoy muy emocionada de compartir contigo algunas ideas clave de mi participación en el V Congreso Nacional de Ergonomía en Argentina en Córdoba organizado por la AdEA (Asociación de Ergonomía Argentina).
Después de dos días llenos de inspiradoras ponencias, me siento más comprometida que nunca a brindarte más herramientas que no solo impulsen cambios en tus procesos, sino que recorten el tiempo para ver resultados tangibles.
El ciclo natural en la implementación: Un viaje de descubrimiento y mejora continua
Comencemos reconociendo los desafíos que enfrentamos en la implementación de programas de ergonomía. ¿Has tenido que lidiar con barreras y desafíos en este proceso?
¡Felicidades si has enfrentado estos desafíos, ya que es una señal de que estás haciendo las cosas bien!
A lo largo de los años, trabajando con equipos de diversas empresas, observé un ciclo natural en la implementación de mejoras ergonómicas. Desde el descubrimiento hasta los resultados, cada fase tiene sus propios desafíos y oportunidades.
Ergonomics Journey: Fases de maduración de la gestión de ergonomía efectiva en una empresa.
Te presento el Ergonomics Journey, un framework que he desarrollado basado en la analogía del crecimiento de una empresa. Desde las raíces de la ergonomía hasta su integración como parte integral de la cultura organizacional, cada etapa tiene tareas críticas y desafíos específicos.
Etapa 1: Raíz
Lo que buscamos es crear la base para la gestión de ergonomía. Identificar riesgos, desarrollar políticas y capacitar a los empleados son pasos cruciales. ¿Recuerdas cuando comenzaste a implementar medidas básicas de prevención en una empresa? Identificaste los factores de riesgo clave en los espacios de trabajo, estableciste las políticas y entrenaste al personal en conceptos básicos de ergonomía. Esto sentó las bases para mejoras significativas posteriores.
Etapa 2: Crecimiento
Expandir y mejorar las prácticas ergonómicas. En esta etapa, implementar soluciones efectivas y recopilar datos son esenciales. Recuerdo cómo, en una empresa manufacturera, implementamos soluciones ergonómicas en las líneas de producción y refinamos políticas y procedimientos. La recopilación y análisis de datos nos ayudaron a medir y mejorar continuamente.
Etapa 3: Efectividad
El reto de esta etapa está en demostrar la valía y alcanzar un alto nivel de efectividad. Aquí, la mejora continua y el establecimiento de métricas sólidas son clave. En una experiencia reciente con una empresa manufacturera, enfocamos los esfuerzos en retroalimentación y datos, fomentando la cultura ergonómica y estableciendo métricas para medir el impacto.
Etapa 4: Expansión
Integrar la ergonomía en todas las operaciones. En esta etapa, llevamos la ergonomía más allá de las líneas de producción, incorporándola en proyectos y procesos nuevos. La consistencia en la implementación es crucial mientras la empresa experimenta un crecimiento significativo.
Etapa 5: Escalar
Escalar la gestión de ergonomía globalmente. En esta etapa, la gestión ergonómica se encuentra en un punto crítico. La ergonomía se integra en proyectos globales o unidades de negocio, y busca el cumplimiento de regulaciones internacionales.
Etapa 6: Legado
Consolidar la ergonomía como parte integral de la cultura organizacional. Al llegar a la última etapa, documentamos y compartimos la historia y logros en ergonomía. Mentorizamos a la próxima generación de líderes ergonómicos y establecemos programas de sostenibilidad.
💡Antes de implementar cualquier idea que tengas en mente, debes reconocer la fase en la cual se encuentra tu proceso de gestión, para que diseñes las estrategias correctas según los desafíos que enfrentarás.
Reglas para la aceleración
Ahora, hablemos de dos reglas no negociables que he adoptado para acelerar los resultados en la gestión de ergonomía y que tu también puedes aplicar.
1. Estrategia antes de ejecución: seamos visionarios.
Hoy es crucial ser visionario y dejar de lado la urgencia operativa para concentrarnos en ser estrategas. La sobrevaloración del concepto de estrategia nos lleva a pensar que solo algunos son estrategas, cuando en realidad, todos somos capaces de diseñar estrategias efectivas en materia de ergonomía.
Es vital comprender la diferencia entre estrategias y tácticas. Las estrategias son el plan maestro, el enfoque general para alcanzar un objetivo. Por otro lado, las tácticas son conjuntos de acciones específicas diseñadas para ejecutar la estrategia.
Te lo explico con un ejemplo claro 👇
Imagina que estás dentro de una empresa manufacturera, y tu proceso de ergonomía se encuentra en la fase 2 “Growth – Crecimiento” según el framework Ergonomics Journey.
Uno de tus objetivo es reducir las manifestaciones tempranas asociadas a condiciones disergonómicas de una de las líneas de producción. Por lo que diseñarás una (o varias) estrategias para el próximo semestre.
Una estrategia sería adaptar los puestos de trabajo con criterios ergonómicos.
Por lo que algunas de las tácticas específicas serían: realizar una auditoría para identificar los puestos con alto nivel de riesgo disergonómico, asegurar que los equipos y herramientas utilizados estén diseñados ergonómicamente, ajustar la altura de las estaciones de trabajo para adaptarse a las necesidades individuales de los trabajadores, entre otras.
Estas tácticas contribuyen a la estrategia establecida en esta fase de crecimiento para el logro de tu objetivo.
¿Fácil cierto?
Te dejo el ejemplo gráficamente para que lo repases cuando quieras.